金融行業培訓
人力資源
商(shāng)業銀行内訓師賦能(néng)培養
引進外部專家培訓作(zuò)為(wèi)員工(gōng)培養重要的投資方向之一，是提高人員素質(zhì)和工(gōng)作(zuò)效率、改善工(gōng)作(zuò)質(zhì)量的一條有(yǒu)效的途徑。然而大量發生在銀行特定情境下的問題有(yǒu)時也難以通過外部專家培訓解決，内訓師隊伍建設便成為(wèi)銀行人才培養工(gōng)作(zuò)的關鍵一環。打造一支優秀的内訓師隊伍，已經成為(wèi)發展學(xué)習型組織的重要組成部分(fēn)。
商(shāng)業銀行新(xīn)員工(gōng)成長(cháng)培養
本項目對新(xīn)員工(gōng)的培養共分(fēn)三大模塊:煉體(tǐ)、融心、蓄勢，通過軍事訓練、業務(wù)知識學(xué)習、基本技(jì )能(néng)練習、團隊拓展活動、職業素養課程全方位幫助學(xué)員掌握職場必備技(jì )能(néng)，引導新(xīn)員工(gōng)樹立符合企業文(wén)化的價值觀。同時緊扣行業特性，用(yòng)同理(lǐ)心和貼近新(xīn)員工(gōng)的語言在分(fēn)享經驗中(zhōng)啓迪學(xué)員的心智，從而實現新(xīn)員工(gōng)個人職業規劃和企業發展戰略高度統一。
商(shāng)業銀行後備管理(lǐ)人員培訓
在日益複雜的社會經濟環境下,在逐漸激烈的市場競争背景下，如何做好後備管理(lǐ)人才的選拔、培養和使用(yòng),已經成為(wèi)商(shāng)業銀行的一個重要研究課題。本部分(fēn)課程旨在通過多(duō)種培訓方式，提升學(xué)員的綜合管理(lǐ)能(néng)力、業務(wù)能(néng)力以及職業素養，為(wèi)銀行的快速、健康發展提供人才保障和智力支持。
業務(wù)營銷産(chǎn)品
網點開門紅營銷培訓咨詢
根據銀行網點現狀科(kē)學(xué)合理(lǐ)的制定營銷策略。以“吸收存款、拓展中(zhōng)收、發展客戶”為(wèi)主要目标，積極開拓市場，細分(fēn)客戶，争奪資源，搶占先機，積極走進居民(mín)社區(qū)、商(shāng)業社區(qū)和網絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動。注重一點一策的網點策略，根據網點不同現狀制定針對性的營銷策略。
網點服務(wù)營銷一體(tǐ)化培訓輔導項目
項目對網點個人金融業務(wù)服務(wù)流程進行梳理(lǐ)和優化，以“專業的人做專業的事”為(wèi)基本原則，從功能(néng)分(fēn)區(qū)、崗位配置、流程規範、管理(lǐ)控制等方面逐步建立“專業銷售+全員營銷”的服務(wù)銷售模式，完善重點客戶、有(yǒu)效客戶、基礎客戶等三個客戶服務(wù)層級，實施差異化管理(lǐ)和專業化服務(wù)，确保客戶營銷和管理(lǐ)全覆蓋。
商(shāng)業銀行網格化精(jīng)準營銷培訓輔導項目
項目基于精(jīng)準獲取客戶信息、分(fēn)析客戶需求、搭建達标客戶利益體(tǐ)系，提升客戶體(tǐ)驗，打造網點金融服務(wù)生态圈，實現業績提升。
小(xiǎo)微信貸營銷精(jīng)英團隊培訓輔導項目
專業技(jì )能(néng)産(chǎn)品
商(shāng)業銀行理(lǐ)财經理(lǐ)分(fēn)層培養
項目培養理(lǐ)财顧問全面金融素養和駕馭資本市場的視野成為(wèi)現實之需要，幫助理(lǐ)财經理(lǐ)改變既有(yǒu)的客戶服務(wù)、營銷模式。
商(shāng)業銀行零售客戶經理(lǐ)分(fēn)層培養
項目内容包括客戶開發、維護及客戶賬戶管理(lǐ)、信息管理(lǐ)、分(fēn)析維護和風險管控;挖掘潛在目标客戶、開拓新(xīn)客戶。項目基于客戶經理(lǐ)的任職年限、業務(wù)能(néng)力、營銷經驗的差異提供差異化的培養模式。
商(shāng)業銀行對公(gōng)業務(wù)客戶經理(lǐ)分(fēn)層培養
項目幫助對公(gōng)信貸條線(xiàn)各崗位人員，從政策角度深入分(fēn)析在雙碳戰略高質(zhì)量發展背景下，綠色金融發展時機、客群的營銷拓展、金融服務(wù)能(néng)力的提升和盈利空間。
商(shāng)業銀行風險管理(lǐ)培養項目
項目幫助學(xué)員建立規範、有(yǒu)紀律性的業務(wù)流程，提供先進的風險管理(lǐ)理(lǐ)念，幫助學(xué)員增強風險管理(lǐ)意識，加深對風險管控的理(lǐ)解，提高風險管理(lǐ)的業務(wù)能(néng)力。
人才培養産(chǎn)品
商(shāng)業銀行基層管理(lǐ)人員培訓
本課程旨在提升基層管理(lǐ)人員管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的有(yǒu)效性，幫助基層管理(lǐ)人員激活團隊和組織，使員工(gōng)能(néng)夠創造性工(gōng)作(zuò)、主動超越目标，使團隊成員之間更順暢的溝通、更默契的配合，從而更有(yǒu)效的提升領導力，最終實現“全員”共同參與的高效能(néng)工(gōng)作(zuò)模式，推動銀行管理(lǐ)升級。
商(shāng)業銀行中(zhōng)高層管理(lǐ)人員培訓
項目幫助學(xué)員提升專業能(néng)力和職業素養的同時，加強自身修煉，帶動整個團隊的進取、創新(xīn)。
商(shāng)業銀行支行長(cháng)培訓
基于當前各金融機構對于支行長(cháng)的培訓需求，我們圍繞支行長(cháng)日常工(gōng)作(zuò)場景及應具(jù)備的能(néng)力項，精(jīng)心打造商(shāng)業銀行支行行長(cháng)培養項目，通過深入、系統化的培訓，全面提升銀行支行行長(cháng)的營銷技(jì )能(néng)、管理(lǐ)能(néng)力和綜合素養，為(wèi)商(shāng)業銀行打造一支“流程化營銷管理(lǐ)、精(jīng)細化團隊培養、系統化風險防控、全面化領導發展”的支行行長(cháng)隊伍。
商(shāng)業銀行内訓師賦能(néng)培養
引進外部專家培訓作(zuò)為(wèi)員工(gōng)培養重要的投資方向之一，是提高人員素質(zhì)和工(gōng)作(zuò)效率、改善工(gōng)作(zuò)質(zhì)量的一條有(yǒu)效的途徑。然而大量發生在銀行特定情境下的問題有(yǒu)時也難以通過外部專家培訓解決，内訓師隊伍建設便成為(wèi)銀行人才培養工(gōng)作(zuò)的關鍵一環。打造一支優秀的内訓師隊伍，已經成為(wèi)發展學(xué)習型組織的重要組成部分(fēn)。
- 思考力：在組織工(gōng)作(zuò)中(zhōng)對常見問題具(jù)有(yǒu)透過現象看本質(zhì)，能(néng)發現、總結問題，并解決業務(wù)中(zhōng)存在的問題的能(néng)力;
- 萃取力：能(néng)夠運用(yòng)工(gōng)具(jù)、方法，對自己在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)積累的實踐經驗與實際案例進行萃取、提煉、整合的能(néng)力;
- 開發力：能(néng)夠根據學(xué)員特點，結合教學(xué)目标，搜集相關信息，制作(zuò)、設計出有(yǒu)針對性強、易于轉化的教學(xué)課程;
- 教學(xué)力：呈現課程内容，激發學(xué)員動機,影響并促動學(xué)員參與思考學(xué)習的能(néng)力;
- 内驅力：主動學(xué)習、勤于思考，并樂于與他(tā)人分(fēn)享自己經驗與觀點
商(shāng)業銀行新(xīn)員工(gōng)成長(cháng)培養
本項目對新(xīn)員工(gōng)的培養共分(fēn)三大模塊:煉體(tǐ)、融心、蓄勢，通過軍事訓練、業務(wù)知識學(xué)習、基本技(jì )能(néng)練習、團隊拓展活動、職業素養課程全方位幫助學(xué)員掌握職場必備技(jì )能(néng)，引導新(xīn)員工(gōng)樹立符合企業文(wén)化的價值觀。同時緊扣行業特性，用(yòng)同理(lǐ)心和貼近新(xīn)員工(gōng)的語言在分(fēn)享經驗中(zhōng)啓迪學(xué)員的心智，從而實現新(xīn)員工(gōng)個人職業規劃和企業發展戰略高度統一。
商(shāng)業銀行後備管理(lǐ)人員培訓
在日益複雜的社會經濟環境下,在逐漸激烈的市場競争背景下，如何做好後備管理(lǐ)人才的選拔、培養和使用(yòng),已經成為(wèi)商(shāng)業銀行的一個重要研究課題。本部分(fēn)課程旨在通過多(duō)種培訓方式，提升學(xué)員的綜合管理(lǐ)能(néng)力、業務(wù)能(néng)力以及職業素養，為(wèi)銀行的快速、健康發展提供人才保障和智力支持。
業務(wù)營銷産(chǎn)品
網點開門紅營銷培訓咨詢
根據銀行網點現狀科(kē)學(xué)合理(lǐ)的制定營銷策略。以“吸收存款、拓展中(zhōng)收、發展客戶”為(wèi)主要目标，積極開拓市場，細分(fēn)客戶，争奪資源，搶占先機，積極走進居民(mín)社區(qū)、商(shāng)業社區(qū)和網絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動。注重一點一策的網點策略，根據網點不同現狀制定針對性的營銷策略。
網點服務(wù)營銷一體(tǐ)化培訓輔導項目
項目對網點個人金融業務(wù)服務(wù)流程進行梳理(lǐ)和優化，以“專業的人做專業的事”為(wèi)基本原則，從功能(néng)分(fēn)區(qū)、崗位配置、流程規範、管理(lǐ)控制等方面逐步建立“專業銷售+全員營銷”的服務(wù)銷售模式，完善重點客戶、有(yǒu)效客戶、基礎客戶等三個客戶服務(wù)層級，實施差異化管理(lǐ)和專業化服務(wù)，确保客戶營銷和管理(lǐ)全覆蓋。
商(shāng)業銀行網格化精(jīng)準營銷培訓輔導項目
項目基于精(jīng)準獲取客戶信息、分(fēn)析客戶需求、搭建達标客戶利益體(tǐ)系，提升客戶體(tǐ)驗，打造網點金融服務(wù)生态圈，實現業績提升。
小(xiǎo)微信貸營銷精(jīng)英團隊培訓輔導項目
項目幫助小(xiǎo)微客戶經理(lǐ)從被動營銷轉向主動營銷；從産(chǎn)品推薦轉向理(lǐ)财顧問；從甲乙關系轉向共赢關系。
專業技(jì )能(néng)産(chǎn)品
商(shāng)業銀行理(lǐ)财經理(lǐ)分(fēn)層培養
項目培養理(lǐ)财顧問全面金融素養和駕馭資本市場的視野成為(wèi)現實之需要，幫助理(lǐ)财經理(lǐ)改變既有(yǒu)的客戶服務(wù)、營銷模式。
商(shāng)業銀行零售客戶經理(lǐ)分(fēn)層培養
項目内容包括客戶開發、維護及客戶賬戶管理(lǐ)、信息管理(lǐ)、分(fēn)析維護和風險管控;挖掘潛在目标客戶、開拓新(xīn)客戶。項目基于客戶經理(lǐ)的任職年限、業務(wù)能(néng)力、營銷經驗的差異提供差異化的培養模式。
商(shāng)業銀行對公(gōng)業務(wù)客戶經理(lǐ)分(fēn)層培養
項目幫助對公(gōng)信貸條線(xiàn)各崗位人員，從政策角度深入分(fēn)析在雙碳戰略高質(zhì)量發展背景下，綠色金融發展時機、客群的營銷拓展、金融服務(wù)能(néng)力的提升和盈利空間。
商(shāng)業銀行風險管理(lǐ)培養項目
項目幫助學(xué)員建立規範、有(yǒu)紀律性的業務(wù)流程，提供先進的風險管理(lǐ)理(lǐ)念，幫助學(xué)員增強風險管理(lǐ)意識，加深對風險管控的理(lǐ)解，提高風險管理(lǐ)的業務(wù)能(néng)力。
人才培養産(chǎn)品
商(shāng)業銀行基層管理(lǐ)人員培訓
本課程旨在提升基層管理(lǐ)人員管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的有(yǒu)效性，幫助基層管理(lǐ)人員激活團隊和組織，使員工(gōng)能(néng)夠創造性工(gōng)作(zuò)、主動超越目标，使團隊成員之間更順暢的溝通、更默契的配合，從而更有(yǒu)效的提升領導力，最終實現“全員”共同參與的高效能(néng)工(gōng)作(zuò)模式，推動銀行管理(lǐ)升級。
商(shāng)業銀行中(zhōng)高層管理(lǐ)人員培訓
項目幫助學(xué)員提升專業能(néng)力和職業素養的同時，加強自身修煉，帶動整個團隊的進取、創新(xīn)。
商(shāng)業銀行支行長(cháng)培訓
基于當前各金融機構對于支行長(cháng)的培訓需求，我們圍繞支行長(cháng)日常工(gōng)作(zuò)場景及應具(jù)備的能(néng)力項，精(jīng)心打造商(shāng)業銀行支行行長(cháng)培養項目，通過深入、系統化的培訓，全面提升銀行支行行長(cháng)的營銷技(jì )能(néng)、管理(lǐ)能(néng)力和綜合素養，為(wèi)商(shāng)業銀行打造一支“流程化營銷管理(lǐ)、精(jīng)細化團隊培養、系統化風險防控、全面化領導發展”的支行行長(cháng)隊伍。
